AGB

1. Allgemeines

EDV & DTP Roeger bietet nichtgewerblichen Interessenten („Kunden“) die digitale Bearbeitung Ihres Fotomaterials und dessen Vervielfältigung an.

2. Anschrift

EDV & DTP Roeger
Am Thomaskreuzchen 70
D - 53757 Sankt Augustin
Tel: 02241 8440099
Fax: 02241 8440086
E-Mail: edv-und-dtp-roeger@fotos-als-video.de

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive Versand. Der Preis ist bei Erhalt der Ware ohne Abzug zu entrichten, soweit keine anderen Absprachen bestehen. Nur wenn Gegenansprüche rechtskräftig, unstrittig oder von uns anerkannt sind, hat der Käufer eine Berechtigung zur Aufrechnung. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der Käufer nur dann befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

4. Versand und Gefahrenübergang

Sobald die Ware das Lager der Firma verlässt und zur Versendung an ein Transportunternehmen übergeben ist, trägt der Kunde die Gefahr (unversicherter Versand). Auf Wunsch wird Im Namen des Kunden eine Transportversicherung für die Ware abgeschlossen (versicherter Versand). Für Verpackung und Transport wird je Sendung eine Pauschale erhoben, die separat im individuellen Angebot ausgewiesen wird. Wird Ware vom Käufer zurückgesendet, fallen ihm die Kosten zu. Nur bei berechtigt beanstandeter Ware werden entstandene Transportkosten ersetzt.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des geforderten Kaufpreises und etwaiger Nebenforderungen unser Eigentum.

6. Lieferung

Liefertermin zwischen EDV & DTP Roeger und Kunde werden bei Vertragsabschluss vereinbart. Je nach Aufwand beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 2 bis 6 Wochen.

7. Widerrufsrecht, Stornierung

Sofern zwischen EDV & DTP Roeger und dem Kunden Verträge zustande kommen, die unter die Bestimmungen des §312b BGB (Fernabsatzverträge) fallen, steht dem Kunden im Allgemeinen ein Widerrufsrecht gem. §312d BGB (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) zu.
Die Endprodukte der Dienstleistung von EDV & DTP Roeger sind immer ein kundenspezifisches Produkt. Ein Widerrufsrecht besteht daher für die Dienstleistung von EDV & DTP Roeger gem. §312d Abs. 4 Satz 1 BGB nicht.
Für alle Verträge innerhalb und außerhalb des Gültigkeitsbereiches von §312b BGB (Fernabsatzverträge) gilt: Wird ein Auftrag storniert, hat der Kunde alle bis zum Zeitpunkt der Stornierung angefallenen Aufwendungen bei EDV & DTP Roeger in vollem Umfang zu ersetzten.

8. Haftung, Gewährleistung

Wir haften für von uns verschuldete Beschädigungen oder Verlust von Kundenmaterial ausschließlich in Höhe des materiellen Wertes. Darüber hinaus gehende Ansprüche werden nicht anerkannt.
Gewährleistungsansprüche verjähren nach sechs Monaten ab dem Tag der Ablieferung an den Kunden.
Ist der Liefergegenstand mit Fehlern behaftet, so sind wir nach unserer Wahl berechtigt, Ersatz zu liefern oder nachzubessern. Mehrmalige Nachbesserungen sind zulässig. Ist eine an uns gestellte angemessene Nachfrist verstrichen ohne Ersatz geliefert oder den Mangel behoben zu haben, so hat der Kunde einen Anspruch auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises.
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von zwei Wochen schriftlich mitzuteilen. Ansonsten übernehmen wir bei offensichtlichen Mängeln keine Gewährleistung. Nimmt der Käufer an der gelieferten Ware Veränderungen vor und will danach bei auftretenden Mängel Gewährleistungsansprüche geltend machen, so muss sichergestellt werden, dass diese Mängel nicht durch den Eingriff des Kunden verursacht wurden.
Falls Ware reklamiert wird (Mängelrüge), ist der Artikel mit einer genauen schriftlichen Fehlerbeschreibung und einer Kopie der Rechnung in seiner Originalverpackung an uns zu senden. Die Originalverpackung darf dabei nicht als Versandverpackung gebraucht werden, sondern ist ihrerseits zu verpacken.
Besteht der Verdacht auf Transportschäden oder fehlende Ware, ist die Versandverpackung zur möglichen Ansicht durch einen Gutachter aufzubewahren.

9. Datenschutz

Persönliche Daten:Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung und Verarbeitung im Rahmen seines Auftrages ausdrücklich zu. Dem Kunden steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. EDV & DTP Roeger verpflichtet sich für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Kundendaten, es sei denn, ein Auftrag ist noch nicht vollständig abgewickelt.

Arbeitsdaten („Kundenmaterial“, persönliche Fotos des Kunden):Für die Auftragsbearbeitung werden die Arbeitsdaten auf Datenträgern gespeichert. Nach Auftragserledigung werden sie von allen Speichermedien bei EDV & DTP Roeger gelöscht. Ausnahme: Der Kunde verabredet eine zeitlich begrenzte Zwischenlagerung für eine weiterführende Verarbeitung.

Für alle Daten wird eine vertrauliche Behandlung zugesichert und die Weitergabe an Dritte ausdrücklich ausgeschlossen.

10. Salvatorische Klausel

Jeder Teil dieser AGB hat für sich allein Bestand, auch dann, wenn einzelne Bedingungen aus Rechtsgründen unwirksam werden sollten.

Sankt Augustin, April 2008